Lalexi
Magpa-demo
Isang inbox para sa bawat channel

Lahat ng client chat ninyo

Ikonekta ang mga channel na gamit na ng mga client ninyo. Napupunta sa iisang inbox ang bawat conversation, sa ilalim ng parehong rule, at nananatili sa kumpanya.

Magpa-demo
  • WhatsApp
  • Telegram
  • Zalo
  • Viber
  • Chat sa website
  • Email

Ano ang puwede ninyong ikonekta.

  • WhatsApp

    Mga client conversation sa WhatsApp, sa shared inbox kasama ng lahat ng iba pa.

  • Telegram

    Mga client conversation sa Telegram, sa parehong inbox.

  • Zalo

    Mga chat mula sa Zalo bot ninyo, para sa mga team na may client sa Vietnam.

  • Viber

    Mga chat sa Viber bot ninyo, at mga mensahe sa client sa pamamagitan ng phone number gamit ang sarili ninyong Infobip account.

  • Chat sa website

    Chat widget para sa site ninyo. Doon sumusulat ang mga bisita, at sumasagot ang team ninyo mula sa inbox.

  • Email

    Dumarating sa parehong inbox ng mga chat ang email ng mga client, at doon sumasagot ang team ninyo.

Parehong rule sa bawat channel.

01

Mga rule sa response time

Naaangkop sa bawat channel ang reply window na itinakda ninyo, at nai-flag ang mabagal na sagot habang naghihintay pa ang client.

02

Pag-score ng conversation

Sinusukat ang bawat conversation sa parehong criteria, anuman ang channel na pinanggalingan.

03

Daily na report

Isang daily summary para sa bawat channel at bawat manager.

Sabihin sa amin kung saan sumusulat ang mga client ninyo.

Sa maikling call, dadaanan natin ang mga channel ninyo at kung alin ang unang ikokonekta.

Magpa-demo